Você concluiu tudo, mas as pendências ainda estão lá? Pode ser que alguma conversa não tenha sido finalizada corretamente.
Nosso sistema considera a atividade como concluída apenas quando todas as conversas com a MentoraAI forem encerradas com a despedida apropriada.
? O que fazer:
- Verifique quais atividades ainda aparecem como pendentes na plataforma.
- Acesse cada conversa e veja se houve uma despedida clara da MentoraAI.
- Se necessário, continue a conversa até que a MentoraAI finalize o atendimento com uma mensagem de encerramento.
- Após isso, atualize a plataforma e veja se a pendência foi removida.
Caso o problema continue mesmo após essas verificações, entre em contato com nossa equipe de suporte para que possamos te ajudar.
Estamos aqui para garantir sua experiência da melhor forma possível!
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